Медиакит Делимобиля

Эконом: Volkswagen Polo, Hyundai Solaris, Kia Rio
Комфорт: Volkswagen Tiguan, Nissan Qashqai, Toyota RAV4
Бизнес: Audi A5, BMW 3, Mercedes E-Class
Стиль: Tesla Model 3, Mercedes-AMG GLE, Infiniti QX80
Грузовой: Ford Transit

Пользователи

Молодые ребята
Приятные, открытые, увлечённые
М — 65%, Ж — 35%,
живут в мегаполисах

по паспорту или по духу

работают или учатся

Быстро узнают о новых сервисах, подписках, приложениях и легко начинают ими пользоваться

Разбираются во всём, что делает жизнь проще

Что мы знаем про них

Покупки поднимают им настроение. Могут доплатить за клёвый бренд или быструю доставку. Не любят ждать, ценят комфорт

Следят за трендами

Катаются на разных моделях в качестве развлечения, но не разбираются в автомобилях досконально

Интересуются машинами и одновременно не интересуются

Любят то, что делают, и хотят делать ещё лучше. Развиваются в профессии и готовы рисковать

Думают о карьере

Делаем передвижения проще

Делимобиль — как своя машина, но без заморочек. Куда удобнее общественного транспорта, куда предсказуемее такси

Что пользователи знают про нас

Превращаем вождение в развлечение

Пополняем парк, чтобы не надоедали одни и те же модели. Открываем зоны поездок, чтобы можно было путешествовать

с остановками или без

выбрать и забронировать →
дойти и осмотреть →
ехать и ехать →
припарковаться, сделать фото и завершить аренду

Поездки

Каждая состоит из нескольких этапов

Когда надо просто доехать. Тут главное — быстро найти машину и быстро добраться. А на чём — не так уж и важно.

Например: из дома на работу и наоборот, на учёбу, в магазин, до метро

Ежедневные

Все поездки мы бы разделили на два типа

Когда поездка — часть приключения. Тут важен полный комфорт и идеальный сервис. А модель можно и повыбирать — функциональную или вызывающую эмоции.

Например: на пикник за городом, на склон, к друзьям в гости, в большое путешествие

Увлекательные

Здесь делимобиль заменяет общественный транспорт

Здесь делимобиль совсем как своя машина

Территории и смыслы

Мы помогаем пользователям удобно колесить по городу. Жить в его ритме, находить интересные локации.

Нас интересует то же, что и всех жителей мегаполисов: где вкусно поесть, куда сходить, чем заняться в выходные.

Городской лайфстайл

Делимобиль поддерживает молодых водителей: мы партнёримся с автошколами, а наши машины можно водить сразу после сдачи на права. Продолжая практиковаться, пользователи меньше теряют навыки после автошколы. Да и стать для кого-то первым автомобилем — очень даже приятно.

Мы возили пользователей на Signal, придумывали свой коктейль в «Ровеснике», поддерживали художников на Уральской биеннале, а свой день рождения праздновали на «Флаконе». Все эти мероприятия и локации наши пользователи посетили бы и без нас. Но очень здорово, что мы смогли там встретиться.

Молодость

Каршеринг хорош и для людей, и для экологии: наши машины моложе, чем средний автомобиль в стране, то есть современнее и безопаснее. И хорош для города: личного транспорта становится меньше, это разгружает дороги и дворы.

Нам интересна тема шеринга в любом её проявлении, близко осознанное потребление. Но мы не про экоактивизм. Взять что-то на время, а не покупать — такое нам нравится, это ведь ещё и выгодно.

Шеринг всего

Общими усилиями пропагандируем аккуратное вождение, бережное отношение к машинам, внимание к комфорту друг друга.

Пользователи — наши помощники и союзники. Мы поддерживаем тех, кто хочет делать Делимобиль лучше вместе с нами.

Открытое комьюнити

За машинами у нас следят программы, а помогают им люди. Всё ради того, чтобы пользователи могли поехать, нажав пару кнопок в приложении. И даже не вспоминать о мелочах вроде заправки и страховки.

Каршеринг куда сложнее, чем просто приложение с машинами. Это телематика, машинное обучение, аналитика, системы безопасности, цифровизация и много чего ещё. Нам интересны технологичные проекты и всякое такое.

На карте Делимобиля можно найти сотни локальных брендов: магазинчики с украшениями, шоурумы местных дизайнеров, уникальные ресторанчики. И заскочить туда при случае.

Нас вдохновляют креаторы и небольшие бренды. Такие проекты делаются с любовью, заботой о каждом клиенте, вниманием к мелочам. Этот подход нам очень близок, хоть мы совсем не маленькая компания.

Локальные бренды

У Делимобиля большие зоны поездок. Например, из Москвы можно добраться до Казани, Питера и Ростова-на-Дону. И ещё есть:

долгие тарифы Часы (от 2 до 12) и Дни (от 1 до недели);
Деликтур — супервыгодный тариф в одну сторону (дешевле билета на поезд);
партнёрки с тревел-брендами;
пины с интересными местами.

Укатить в выходные на природу, объездить весь пригород, изучить небанальные маршруты и места. Автопутешествия — это как маленький отпуск.

Путешествия и впечатления

Искренний и эмпатичный

Общаемся с аудиторией простым языком, понимаем и чувствуем

Характер коммуникаций

Харизматичный и ироничный

Шутим над повседневностью и над собой

Лёгкий

Сами увлекаемся новым и увлекаем других, но без переигрывания

В любом проекте нам хочется делать что-то полезное и интересное для пользователей. Радовать, вовлекать, удивлять.

Если сюда нажать — скачается бриф

Давайте заколлабимся

Про нас

Розыгрыш

Не про нас

Почему

Одно простое действие, чтобы выиграть приз

Сложная механика

У наших пользователей и так куча дел. Не хочется заставлять их разбираться в условиях.

Суперприз + гарантированные призы / несколько небольших призов или несколько призов

Один суперприз

Дополнительные или гарантированные призы помогают привлечь больше участников. Не нужно быть супервезучим, чтобы что-то выиграть.

Несколько призов вместо одного суперприза подтверждают прозрачность розыгрыша. Участники не будут чувствовать себя разочарованными или обманутыми, если призов было много, но достались они другим.

Промокоды

Такую скидку очень приятно получить

Такую же скидку легко загуглить

Чтобы промокодом захотелось воспользоваться прямо сейчас, он должен быть действительно выгодным.

Раскладка в машинах

Повод порадовать пользователя

Просто семплинг

Сюрприз удастся, только если подарок будет уместным, понятным и объяснит, откуда он тут взялся.

Оклейка, стикеры на машинах

Биг айдиа, где оклейка — необходимый канал коммуникации

Машина как рекламный носитель

Пользователям не захочется садиться в машину, которая похожа на автомобиль промоутера.

Преследующие пины на карте

Интригующая закорючка

Логотип партнёра

Чтобы захотелось кликнуть по пину, пользователю должно быть интересно. А после он не должен испытать разочарование от того, что прочитал что-то рекламное.

Геопины

Полезное описание локации со скидкой и без

Рекламное описание партнёра

Пользователь заходит в пин, чтобы узнать что-то новое и полезное. Если обмануть его ожидания, в следующий раз он просто не станет открывать.

Коммуникации в соцсетях, письмах, приложении

Биг айдиа

Вот вам промокод от наших друзей

Стараемся не создавать коммуникации ради коммуникаций, всегда ищем пользу для юзера

Стоп-контент

Нарушение ПДД, опасное вождение, ДТП
Непристёгнутость водителя и пассажиров
Ребёнок без кресла
Животные без переносок, сумок, гамаков
Перевозка огромного/грязного
Мусоринг
Сидение/стояние на машине снаружи
Опасности за рулём (кто-то вылезает из окна, водитель отвлекается)
Вождение, когда в машине больше людей, чем нужно
Парковка где не надо (нарушение разметки и знаков/подземная парковка/шлагбаум/закрытые паркинги)
Бездорожье (машина едет по пляжу)
Неестественности с машиной (летит, падает, деформируется)
Дискриминация любого характера
Алкоголь/курение/оружие и прочая запрещёнка